问:当地交易是怎么样交易的?
答:您的订单到了以后,我们会直接送货到您所指定的地方,或者您过来我们各地的营业点;
问:你们营业点有现货吗?
答:你好,易港行商城主要以网络商店为主,一般也没有现货.您可以提前一天QQ或者电话联系我们相应的客服就ok了!
问:下订单需要订金吗?
答:易港行都是坚持买卖双方诚信为基准,而且为了方便顾客直接订购,每个订单都是不需要收取订金的;同时也希望各大顾客朋友也能遵守订单承诺,谢谢!
问:可以安排几个机子给我选择一个吗?
答:你好,我们都是根据订单安排的,一个订单是一个机子;
问:一个机子我没有得选择,能保证质量吗?
答:每个订单都由我们专门的同事根据固定的检验标准测试挑选过的,哪怕是一个配件,我们都有专人给您测试,而且要比普通的顾客挑选的更专业,质量绝对保证,谢谢!
问:如果我下了订单,但是我临时不想要了,应该怎么办呢?
答:临时取消订单是可以的,不过我们希望您能及时联系我们客服;谢谢!(温馨提示:易港行是不收取订金的只是为了您的方便,不过取消订单可能会造成我们不必要的损失,所以我们也希望得到您的尊重,下订单前敬请慎重,衷心感谢!)
问:如果验货时候我不喜欢了,怎么办?
答:请您放心,我们不会强迫您购买的。不过由于我们一直都是网上经营为主,订单取消会对我们有损失,所以还是楼下一句话:易港行是不收取订金的只是为了您的方便,我们也希望得到您的尊重,下订单前敬请慎重,衷心感谢!
问:商品的保修条例是怎么样呢?
答:手机、数码相机等商品都是10天包换,免费保修一年;详情请参考:保修服务
问:保修时候怎么样联系呢?
答:您可以凭保修卡,直接联系我们的客服中心;然后我们会提供上门服务,或者您也可以到就近的服务网点进行售后服务;
问:我在外地,如何保修呢?
答:外地的顾客一般是通过邮寄保修,邮费各半;在这里强调一下,易港行所有的商品都是全新机,而且经过统一标准严格测试,细心挑选的,而且全新机的返修率很低(根据我们统计,一般我们可以控制在1.5%以内);
问:如何成为会员?
答:您可以直接点击"我要注册"进行注册。注册很简单,您只需根据系统提示输入相关资料即可,请您填写完毕时,务必核对填写内容的准确性,并谨记您的会员账号和密码,以便您查询订单或是希望网站提供予您更多的服务时用以核对您的身份。
问:注册后忘记了密码怎么办?
答:为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。
问:非会员购物通道是怎么回事?
答:我们提供非会员购物功能,在购物车下一步的时候,进入非会员购物通道即可使用此功能。
但是由于非会员无法享受购物积分、无法查询订单等,所以我们建议您花一分钟时间注册成为会员,这样就能享受整个网站强大的会员功能和多种优惠措施



